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Q & A 问答
1.5ber.eSIM仅适用于Android智能手机吗？
智能手机能够使用 5ber.eSIM 下载和管理 eSIM 配置文件，而其他移动设备至少可以读取 5ber.eSIM 卡上的活动 eSIM 配置文件。
2.如何查明我的 Android 智能手机是否兼容 5ber.eSIM？
请从 Google Playstore 下载 5ber.eSIM APP。启动时，5ber.eSIM APP 将检查您的设备是否兼容，如果兼容，则支持哪些 SIM 卡插槽。
3.我可以同时使用2张5ber.eSIM卡吗？
如果您的双 SIM 卡智能手机具有两个 SIM 卡插槽，且每个卡插槽均与 5ber.eSIM 兼容，则您可以插入 5ber.eSIM 卡，并且总共可以同时激活两个 eSIM 配置文件。
4.我可以使用 5ber.eSIM 下载多少个 eSIM 配置文件？
您可以使用一张 5ber.eSIM 卡最多下载 15 个 eSIM 配置文件，但一次只能激活一个 eSIM 配置文件。
5.如何使用5ber.eSIM APP下载新的eSIM？
您应该先从网络运营商（世界上任何提供商）获取eSIM配置文件二维码，然后进入APP，点击“+”并扫描二维码或下载二维码图像，然后您可以下载您的eSIM配置文件二维码。 eSIM 配置文件。
6.使用5ber.eSIM时遇到错误怎么办？
当5ber.eSIM APP无法识别5ber.eSIM卡，或APP出现异常问题时，请联系5ber.eSIM客服。如果您遇到下载、启用、禁用或删除 eSIM 配置文件失败的情况，请联系 eSIM 配置文件提供商运营商。